Regras & Condições

FORMAS DE PAGAMENTO

Com o MERCADO PAGO, você faz sua compra, utilizando o cartão de crédito de sua preferência. Você pode pagar com os seguintes cartões:

Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners Club, Elo e Mercado Livre.

À vista com boleto bancário. Será aprovado pelo mercado pago entre 1 e 2 dias úteis.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aceitação de troca ou devolução

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada via email cafesulmineiro.mg@gmail.com

CONDIÇOES DE DEVOLUÇÃO

A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos, na embalagem original e com todos acessórios (cabos, manuais, cds e etc.) que acompanham o produto.

DESPESAS DE ENVIO

Todos os custos de transporte são de responsabilidade do cliente, exceto:

Produto com defeito informado dentro do prazo de sete dias do recebimento, sendo enviado via PAC (encomenda normal por Correios).

Constatado defeito, troca ou qualquer repostagem a Sul Minas Coffee enviará o pedido por meio de PAC – encomenda normal , cujo prazo de entrega dependerá da localidade do endereço de entrega. Caso o cliente tenha urgência no reenvio poderá solicitar outra modalidade de postagem, arcando com os custos da postagem adicional.

ARREPENDIMENTO

Em casos de arrependimento, o Cliente poderá solicitar a devolução do produto e obter a consequente restituição do valor pago desde que, os produtos sejam devolvidos em sua embalagem original, com todos os selos/lacres intactos, não devendo apresentar qualquer indício de manipulação ou utilização. Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento da compra, nos moldes do artigo 49 do CDC, através do email: cafesulmineiro.mg@gmail.com

FORMAS DE ENVIO

O envio é feito por meio da empresa dos Correios, escolha a forma de envio PAC ou SEDEX. Com essas informações verificamos o estoque e valor de envio. Sempre iremos informar o código (Ex.: SS987654321BR) de rastreamento, assim você pode acompanhar o seu produto pelo site dos correios. 

Acompanhe o seu pedido no link abaixo:www.correios.com.br